Chcemy, aby treści na betonredpromocode.pl były rzetelne, aktualne i zrozumiałe dla graczy z Polski. Jeśli zauważysz błąd merytoryczny (np. nieaktualne warunki promocji, niepoprawny opis zasad użycia kodu, nieścisłości w wymaganiach bonusu) lub literówkę, napisz do nas. Mile widziane są także sugestie, co doprecyzować: definicje pojęć (np. obrót, minimalna stawka), krok po kroku jak używać kodu, informacje o ograniczeniach regionalnych czy przejrzystość tabel i zestawień. Prosimy, aby w wiadomości podać możliwie dokładnie: nazwę podstrony/artykułu, fragment wymagający korekty oraz propozycję poprawnej wersji (jeśli ją masz). Każdą uwagę traktujemy jako wkład w poprawę jakości serwisu.
Możesz skontaktować się z nami w jeden z poniższych sposobów:
Nie prosimy o dane wrażliwe. Nie wysyłaj haseł, danych karty ani zrzutów ekranu zawierających informacje poufne.
Staramy się odpowiadać w ciągu 24–72 godzin w dni robocze. W okresach zwiększonej liczby zgłoszeń czas odpowiedzi może się wydłużyć, ale każda wiadomość jest rejestrowana i przeglądana. Odpowiadamy wyłącznie w sprawach dotyczących treści publikowanych na betonredpromocode.pl: wyjaśnienia opisów, aktualizacji informacji, korekt i sugestii redakcyjnych. Jesteśmy serwisem informacyjnym i nie prowadzimy obsługi klienta żadnego operatora, nie pomagamy w problemach z kontem, płatnościami, weryfikacją KYC, wypłatami, reklamacjami, blokadami, bonusami naliczanymi przez operatora ani w sporach z usługodawcami. W takich sprawach należy kontaktować się bezpośrednio z oficjalnym wsparciem danego podmiotu. Nie udzielamy także porad prawnych ani wsparcia w zakresie uzależnień, jeśli potrzebujesz pomocy, skorzystaj z odpowiednich instytucji wsparcia dostępnych w Polsce.